VN Hướng dẫn Cài đặt Splashtop

Trên máy tính của bạn

  1. Mở liên kết sau: https://sos.splashtop.com.
  2. Một trang sẽ mở trong trình duyệt của bạn, đồng thời chương trình Splashtop SOS nhỏ sẽ tự động tải xuống (thông thường nằm trong thư mục Downloads).
  3. Nhấp đúp chuột vào chương trình vừa tải để chạy.
  4. Một cửa sổ nhỏ sẽ hiển thị mã 9 chữ số. Vui lòng cung cấp mã này cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Trên thiết bị di động của bạn

  1. Mở liên kết sau: https://sos.splashtop.com.
  2. Một trang chứa hướng dẫn cài đặt sẽ hiện ra.
  3. Làm theo các bước trên màn hình để cài đặt ứng dụng.
  4. Khi mở ứng dụng, màn hình sẽ hiển thị mã 9 chữ số. Vui lòng cung cấp mã này cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Yêu cầu mạng (khi cần hỗ trợ kỹ thuật)

  • Máy tính của bạn phải được kết nối cùng một mạng internet với các sản phẩm mà bạn cần hỗ trợ.
  • Nếu bạn cần hỗ trợ cấu hình ứng dụng di động, thiết bị di động của bạn cũng phải kết nối cùng mạng với các sản phẩm đó.