Trang Chủ

Sản Phẩm

Giải Pháp

Liên Hệ

Thông Tin

Đối Tác

VN Installation Tips

Mẹo Lắp Đặt

Vì Sao Chúng Tôi Tự Tin Với Extended Warranty

Một số hệ thống được CustomLink lắp đặt trực tiếp có thể bao gồm extended labour warranty, thường từ hai đến ba năm, tùy theo phạm vi dự án, phương pháp lắp đặt và xác nhận bằng văn bản tại thời điểm báo giá.

Sự tự tin này đến từ tỷ lệ lỗi thấp được duy trì nhờ thiết kế hệ thống đúng cách, lựa chọn sản phẩm cẩn thận, kiểm tra kỹ lưỡng và quy trình lắp đặt tỉ mỉ.

Trong hơn một thập kỷ, các công trình do CustomLink trực tiếp lắp đặt đã đạt tỷ lệ lỗi rất thấp về chất lượng lắp đặt, false alarms, độ ổn định thiết bị và firmware.

Hiệu suất hệ thống vẫn phụ thuộc vào việc lắp đặt đúng cách, điều kiện công trình, môi trường và bảo trì định kỳ.

Bước 1 — Setup Hệ Thống & Bench Testing

Trước khi bắt đầu lắp đặt, hãy dành thời gian chuẩn bị và kiểm tra hệ thống đúng cách.

Xử lý tất cả sản phẩm cẩn thận và tránh chạm tay trực tiếp vào circuit boards nếu có thể
Sắp xếp và kết nối tất cả thiết bị trên bench trước khi lắp đặt
Đọc kỹ manuals để hiểu quy trình setup và configuration
Cập nhật thiết bị lên firmware phù hợp mới nhất trước khi final system setup
Hoàn tất initial setup và bật các tính năng cần dùng
Kiểm tra lại tất cả kết nối trước khi cấp nguồn
Bench-test tất cả chức năng quan trọng trước khi lắp đặt

Bench testing giúp phát hiện các vấn đề về setup, firmware, compatibility hoặc connection trước khi hệ thống được lắp đặt thực tế.

Việc này có thể giảm rework không cần thiết và giúp quá trình final installation dễ dự đoán hơn.

Tips

Đối Với Thiết Bị Wireless

Tạm thời đặt thiết bị ở vị trí dự kiến để kiểm tra signal strength và tránh các vật cản có thể ảnh hưởng đến hiệu suất.

Đối Với Thiết Bị Có Dây

Ước tính chiều dài dây và test bằng dây hơi dài hơn mức cần thiết để có thể xác nhận hệ thống hoạt động ổn định trước khi lắp đặt.

Đối Với Networked Systems

Khi có thể, hãy lên kế hoạch network trước khi bắt đầu lắp đặt. Nếu hệ thống cần static IP addressing, router access hoặc integration với thiết bị khác, các yêu cầu này nên được xác định sớm để giảm trì hoãn về sau.

Bước 2 — Đi Dây, Gắn Thiết Bị & Termination

Giai đoạn này tương đối đơn giản đối với thiết bị wireless, nhưng phức tạp hơn đối với hệ thống hardwired.

Dù quý khách tự lắp đặt hay sử dụng thợ chuyên nghiệp, an toàn luôn là ưu tiên hàng đầu. Tất cả công việc lắp đặt phải được thực hiện bởi trades có giấy phép và bảo hiểm phù hợp khi pháp luật yêu cầu.

Việc lắp đặt vật lý đúng cách ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất, độ ổn định, độ tin cậy và kết quả warranty của hệ thống.

Best Practices

Tránh lắp thiết bị gần nguồn gây nhiễu
Đối với hệ thống wireless, nên tránh các vật cản kim loại lớn, kết cấu dày đặc và nhà kho bằng thép nếu có thể
Không dùng chung conduits hoặc holes với dây điện
Giữ khoảng cách an toàn với mains cabling
Cách đường dây 240V ít nhất 150 mm
Cách đường dây 415V ít nhất 350 mm
Khi dây phải cắt ngang dây điện, hãy sử dụng fixed non-conductive barrier phù hợp
Cẩn thận khi làm việc trong ceiling spaces, roof cavities và crawl spaces
Kiểm tra các dịch vụ ẩn như điện, gas và nước trước khi khoan
Sử dụng thang an toàn và đánh giá rủi ro té ngã trước khi làm việc trên cao
Lên kế hoạch vị trí thiết bị cẩn thận để đi dây an toàn, dễ tiếp cận sau này và đạt hiệu suất hệ thống tốt hơn
Sử dụng dây chất lượng cao, đúng rating
Tránh nối dây không cần thiết nếu có thể
Xử lý dây nhẹ nhàng và tránh bước lên dây, đè bẹp dây, kéo căng quá mức hoặc bẻ gập dây quá mạnh
Giữ bend radius hợp lý, thường khoảng 4 lần đường kính dây
Đối với đường dây ngoài trời hoặc dưới đất, sử dụng outdoor-rated cable hoặc conduit và seal các mối nối đúng cách để giúp tránh nước vào
Đối với đường dây dài hoặc quan trọng, cân nhắc đi thêm một sợi dây dự phòng
Tắt nguồn thiết bị trước khi termination
Không dùng electric drivers để siết các terminal nhỏ hoặc ốc thiết bị dễ hỏng
Tránh siết quá chặt
Gắn tất cả thiết bị chắc chắn, sử dụng anchors phù hợp khi cần
Đảm bảo thiết bị ngoài trời được gắn và seal đúng cách để phù hợp với môi trường

Hướng Dẫn Chọn Dây

Data Cable

Ưu tiên Cat6
Cat5e có thể chấp nhận trong các ứng dụng phù hợp
Sử dụng một termination standard nhất quán
Test dây trước khi final setup
Label dây khi có thể

Alarm & Control Cable

Ưu tiên 4-core 14/0.20
6-core 14/0.20 và Fig-8 24/0.20 có thể được thay bằng 4-core cable khi phù hợp
7/0.20 có thể chấp nhận cho một số ứng dụng residential nhỏ בלבד

Data Bus Cho Ness M1 Và Inception

Khuyến nghị dùng screened Belden cable
Unscreened cable có thể chấp nhận cho các đoạn dây ngắn tùy theo dự án

HDMI Runs

Dây HDMI cần được xử lý cẩn thận, đặc biệt ở phần connector ends, vì các đầu này rất dễ bị hư. Tránh bẻ gập mạnh gần connector và không tạo lực căng lên hai đầu dây. Đối với vị trí khó đi dây, nên cân nhắc đi thêm một sợi Cat6 làm dự phòng để có thể dùng với HDMI-over-Cat6 converters về sau nếu cần. Với khoảng cách dài hơn, Cat6 kết hợp HDMI-over-Cat6 converters thường là lựa chọn tốt hơn.

Bước 3 — Walk Testing & Kiểm Tra Cuối Cùng

Sau khi lắp đặt, luôn thực hiện walk test đầy đủ và kiểm tra lại toàn bộ hệ thống.

Kiểm tra từng thiết bị có phản hồi đúng không
Xác nhận tất cả chức năng alarm, intercom, CCTV, access hoặc automation hoạt động đúng như mong muốn
Điều chỉnh góc camera, vị trí sensor và device settings khi cần
Xác nhận app access, notifications và user controls hoạt động đúng
Kiểm tra hệ thống hoạt động ổn định trong điều kiện vận hành thực tế
Kiểm tra mọi programmed logic, automation hoặc event responses hoạt động đúng như mong muốn

Final setup giả định rằng installation và cabling đã được hoàn tất đúng cách.

Nếu phát hiện lỗi lắp đặt, lỗi cabling, network không ổn định hoặc vấn đề configuration của bên thứ ba trong quá trình final setup, có thể cần rectification hoặc troubleshooting bổ sung trước khi hệ thống có thể hoàn tất đúng cách.

Kiểm Tra Network & IP Addressing

Đối với network-based systems, cũng cần xác nhận các điểm sau trong quá trình final checks:

Network structure đang được sử dụng đúng
Có router access khi cần
Field devices cần static IP addressing đã được lên kế hoạch đúng
Nếu dùng NVR có internal PoE ports, cameras vẫn nằm trên internal NVR network khi phù hợp
NVR được cấu hình phù hợp với site network
Mobile app access và remote features được test sau khi hệ thống được kết nối vào live network

Nếu network chưa có, không ổn định hoặc bị thay đổi sau setup, hoạt động cuối cùng của hệ thống có thể bị ảnh hưởng và có thể cần hỗ trợ bổ sung.

Tóm Tắt Các Điểm Quan Trọng

Focus Area Mục Tiêu Cần Đạt
Products Chọn thiết bị đã được kiểm tra, phù hợp và từ thương hiệu uy tín
Planning Cân nhắc vị trí lắp đặt, yêu cầu network và đường đi dây trước khi bắt đầu công việc
Setup Hoàn tất initial setup và bench testing trước khi lắp đặt
Cabling Sử dụng dây đúng loại, chất lượng cao và giữ khoảng cách phù hợp
Mounting Đảm bảo thiết bị được gắn chắc chắn, dễ tiếp cận và phù hợp với môi trường
Termination Cố định và kiểm tra kỹ mọi kết nối trước khi cấp nguồn
Network Lên kế hoạch IP addressing và router access sớm khi có liên quan
Testing Bench test trước, sau đó walk test và kiểm tra cuối cùng sau khi lắp đặt
Appearance Giữ công trình gọn gàng, có label và chuyên nghiệp

Ghi Chú Cuối

Kết quả tốt không chỉ phụ thuộc vào việc mua đúng sản phẩm.

Lên kế hoạch đúng, lắp đặt cẩn thận, kiểm tra đầy đủ và điều kiện network ổn định đều đóng vai trò quan trọng trong hiệu suất lâu dài.

Nếu quý khách cần hỗ trợ chọn hệ thống, pre-configuration, final setup hoặc advanced troubleshooting, vui lòng liên hệ CustomLink để được hướng dẫn.

Trang Chủ

Sản Phẩm

Giải Pháp

Liên Hệ

Thông Tin

Đối Tác

Pre-Configuration Service Inclusions

CCTV Systems

Our Pre-Configuration Service prepares and tests your CCTV system before shipping, helping save time and avoid setup errors.

Standard Pre-Configuration Includes

Recording Setup

  • Default: motion-based recording, recommended to save storage
  • Optional: continuous only, or continuous plus motion on request

Network Setup

  • Preparing network addressing for the NVR and cameras
  • Final setup may later adjust addressing to suit the site network environment

Camera Features

  • Enabling IR for night vision
  • Enabling white light or deterrent light when detecting humans or vehicles, where supported
  • Activating the siren or flashing light where applicable
  • Enabling the microphone with your authorisation

Security Access

  • Temporary PIN codes and passwords, to be changed after installation

Mobile App Setup

  • Live viewing
  • Playback
  • Notifications
  • Notifications should still be enabled locally on your device

Not Included in Standard Pre-Configuration

Advanced or site-specific features such as:

  • Line Crossing
  • Intrusion Detection
  • Facial Recognition
  • Number Plate Recognition
  • Thermal Calibration
  • People Counting
  • Integration with routers, garage doors, gates, or lighting systems

These can be completed during final setup or through Paid Deep Dive Remote Support where more involved technical work is required.

Alarm Systems

Our technicians prepare your alarm system to support faster installation and reduce on-site programming time.

Standard Pre-Configuration Includes

Arming Modes

  • Sleep / Stay
  • Away / Full Arm
  • Optional third mode for Ness M1 where applicable

Entry / Exit Settings

  • Configured delays for entry and exit paths

Alarms & Notifications

  • Internal and external sirens
  • Flashing strobe during alarm
  • Strobe and optional siren sounds during arming and disarming

Remote Controls

  • Pre-configured key fobs and handheld remotes

Security Access

  • Temporary PIN codes and passwords are to be changed after installation

Mobile App Setup

  • Arming and disarming
  • Triggering outputs such as doors, gates, or lights
  • Alarm notifications

Not Included in Standard Pre-Configuration

Advanced integrations such as:

  • Network or router connections
  • Integration with garage doors, gates, or automation platforms
  • High-level integrations with Clipsal C-Bus, Ness M1, or Inception

These can be completed during final setup or through Paid Deep Dive Remote Support, where more involved technical work is required.

Intercom Systems

Our technicians prepare your intercom for essential communication and convenience before shipping.

Standard Pre-Configuration Includes

Communication Functions

  • Door-to-room communication
  • Triggering outputs for electric strikes, gates, or lights

Network Setup

  • Preparing network addressing for door and room stations
  • Final setup may later adjust addressing to suit the site network environment

Security Access

  • Temporary PINs and passwords, to be changed after installation

Mobile App Setup

  • Communication with visitors
  • Triggering outputs remotely
  • Notifications for calls and alerts
  • Notifications should still be enabled locally on your device

Not Included in Standard Pre-Configuration

  • Integration with other systems, such as CCTV or alarm
  • Site-specific network or router setup
  • Gate, lighting, or automation linkages

These can be completed during final setup or through Paid Deep Dive Remote Support, where more involved technical work is required.

Systems Quoted Separately

For complex systems or specialised integrations, pre-configuration is available by quotation so site-specific needs can be assessed properly.

Commonly quoted systems include:

  • Inner Range Inception
  • Ness M1
  • Hikvision DeepInView Cameras
  • Hikvision DeepInMind NVRs
  • Nx Witness
  • Wisenet Wave VMS
  • Gate Automation Systems
  • Clipsal C-Bus Lighting and related automation platforms

Request a Quote

For products or systems not listed on our website, please submit a request through our Request a Quote form.

We will confirm lead time, features, and costs based on your specific requirements.

For help using the form, please refer to Request a Quote Instructions.