Quý khách có thể xem lịch sử đơn hàng và mã đơn hàng bằng hai cách:

1. Qua Email

Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng, trong đó có mã đơn hàng.

2. Trên Website CustomLink

Đăng nhập vào tài khoản của quý khách trên website CustomLink.

Trên máy tính, bấm vào biểu tượng Account ở góc trên bên phải.

Trên điện thoại, mở menu và chọn Your Account.

Mở mục Orders để xem lịch sử đơn hàng và mã đơn hàng.

Các sản phẩm được đặt hàng đặc biệt, cài đặt sẵn, làm theo yêu cầu, chuẩn bị riêng cho đơn hàng, hoặc được đặt từ supplier riêng cho đơn hàng của quý khách sẽ không thể hủy sau khi quá trình chuẩn bị đã bắt đầu.

Đơn Hàng Tiêu Chuẩn

Các sản phẩm có sẵn tiêu chuẩn có thể được hủy trong vòng 48 tiếng sau khi mua, với điều kiện đơn hàng chưa được chuẩn bị, đóng gói, gửi đi hoặc xử lý.

Yêu cầu hủy đơn sau 48 tiếng, hoặc sau khi quá trình xử lý đơn hàng đã bắt đầu, có thể phát sinh phí hành chính $30, bất kể tình trạng giao hàng.

Để xem chi tiết đầy đủ, vui lòng tham khảo Returns & Refund Policy.